Servicevilkår

Sidst opdateret: 18. oktober 2026

Disse betingelser gælder for alle medlemskaber, klippekort, enkelthold, private sessioner, events og webshopordrer købt hos Sink Reformer – uanset om købet sker online, i vores bookingsystem eller i studiet. Læs dem, før du køber. Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

1. Om os

Sink ApS, der driver Sink Reformer
CVR: 45819302
Bernhardt Jensens Boulevard 71, 8000 Aarhus C, Danmark
E-mail: info@sinkreformer.com
Telefon: +45 93 80 40 61

2. Hvem kan træne hos os

Du skal være fyldt 16 år for at deltage i holdene. Når du booker, bekræfter du, at du opfylder dette alderskrav og fysisk er i stand til at deltage.

3. Booking og betaling

Hold, klippekort og medlemskaber bookes via vores hjemmeside og bookingsystem. Produkter købes i vores webshop.
Vi tager imod Visa, Mastercard, Dankort og MobilePay. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for det enkelte køb, vises ved checkout.
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms, hvor der er moms (se punkt 12).
Enkelthold, klippekort og pakker med private sessioner betales fuldt ud ved køb.
Medlemskaber trækkes automatisk hver måned på din betalingsdato, indtil medlemskabet ophører.
Din kvittering sendes på e-mail og gemmes i din medlemsprofil.

4. Levering af ydelser

Medlemskaber og klippekort aktiveres, så snart betalingen er modtaget. Hold og private sessioner foregår i vores studie på adressen ovenfor.

5. Fortrydelsesret (14 dage)

Når du køber et medlemskab, et klippekort eller en session online, har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdagen efter forbrugeraftaleloven.

Booker eller deltager du i et hold inden for de 14 dage, beder du os om at begynde leveringen af ydelsen, før fortrydelsesfristen udløber. Fortryder du derefter købet, betaler du for den del af ydelsen, du allerede har brugt.
Din fortrydelsesret ophører, når ydelsen er fuldt leveret, f.eks. når du har deltaget i det enkelthold eller den prøvetime, du har købt.
Vil du fortryde, skal du inden for de 14 dage sende en e-mail til info@sinkreformer.com med en tydelig erklæring om, at du ønsker at annullere dit køb. Vi refunderer beløbet inden for 14 dage via den betalingsmetode, du brugte.

For produkter fra webshoppen, se punkt 9. Uden for fortrydelsesretten kan medlemskaber, klippekort og brugte ydelser ikke refunderes.

6. Medlemskaber

Medlemskaber er personlige og kan ikke overdrages.
Et medlemskab giver adgang til de reformerhold, der er inkluderet i det, så længe der er plads på holdene.
Du kan opsige når som helst i din medlemsprofil eller ved at skrive til info@sinkreformer.com. Opsigelsesvarslet er resten af den igangværende måned plus én måned. Du har adgang, indtil opsigelsesperioden udløber.
Kortoplysninger opbevares sikkert hos vores betalingsudbyder i overensstemmelse med PCI DSS. Sink ApS gemmer ikke kortoplysninger.
Allerede trukne beløb refunderes ikke, medmindre det sker i henhold til din fortrydelsesret (punkt 5).

7. Klippekort

Klippekort er personlige og kan ikke overdrages.
Klippekort er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen. Ubrugte klip udløber automatisk og refunderes ikke.

8. Sen afmelding og udeblivelse

Du kan afmelde et booket hold op til 3 timer før start. Afmelder du senere eller udebliver, trækkes der automatisk et gebyr på 50 kr. på din registrerede betalingsmetode. Det gælder både medlemskaber og klippekort.

9. Webshopordrer

Leveringsmuligheder, leveringstider og priser vises ved checkout, før du betaler. Du kan også hente din ordre i studiet, når den mulighed tilbydes.
Fortrydelsesret: du kan fortryde en webshopordre inden for 14 dage efter, at du har modtaget varerne. Skriv til info@sinkreformer.com, og send derefter varerne retur senest 14 dage efter, at du har givet os besked. Medmindre andet er aftalt, betaler du selv for returneringen.
Returnerede varer skal være i samme stand og mængde, som da du modtog dem. Du må prøve varerne, som du ville gøre i en butik. Er en vare brugt ud over det, kan vi nedsætte refusionen svarende til værdiforringelsen.
Af hygiejnehensyn kan gripsokker og andre forseglede hygiejneprodukter ikke returneres, hvis forseglingen er brudt.
Vi refunderer varernes pris og den almindelige leveringsomkostning inden for 14 dage efter at have modtaget din fortrydelse. Vi kan vente med at refundere, til vi har modtaget varerne retur eller dokumentation for, at du har sendt dem.
Mangelfulde varer: du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Kontakt os inden for rimelig tid, efter at du har opdaget manglen.

10. Helbred, sikkerhed og ansvar

Træning på eget ansvar. Du deltager i holdene på eget ansvar. Når du booker og deltager, bekræfter du, at:

du fysisk er i stand til at deltage;
du tager ansvar for dit eget helbred og velbefindende; og
du fortæller din instruktør om eventuelle skader, sygdomme, graviditet eller andre begrænsninger før holdet.

Du kan træne under graviditet på eget ansvar. Vi anbefaler kraftigt, at du fortæller din instruktør om det før holdet.

Udstyr. Reformere er specialiserede træningsmaskiner og skal bruges med omhu. Du accepterer at følge din instruktørs vejledning og studiets regler og ikke at ændre fjedre, stropper eller indstillinger, medmindre du bliver bedt om det. Beskadiger du udstyret ved forkert brug, uagtsomhed eller ved ikke at følge instruktionerne, kan du blive gjort ansvarlig for udgifterne til reparation eller udskiftning.

Sink ApS er ikke ansvarlig for skader, der skyldes forkert brug af udstyret, manglende overholdelse af instruktioner eller helbredsforhold, du ikke har fortalt os om. Dette begrænser ikke et ansvar, som ikke kan fraskrives efter dansk ret. Vi anbefaler, at alle deltagere har en personlig ulykkesforsikring.

11. Instruktører

Vores instruktører kan tilpasse øvelser, afvise deltagelse eller bede en deltager om at stoppe et hold, hvis de vurderer, at deltagelsen kan bringe personens helbred, sikkerhed eller udstyret i fare.

12. Moms og priser

Efter de danske momsregler betaler medlemmer på 30 år og derover moms. Momsen er inkluderet i den viste pris. Medlemmer under 30 er fritaget for moms og betaler den lavere pris, der vises for dig under 30.

13. Rabat for studerende, seniorer og ledige

Rabatterede medlemskaber kræver gyldig dokumentation, som sendes til info@sinkreformer.com. Studierabat gælder i 12 måneder og rabat for ledige i 3 måneder; send ny dokumentation, før den udløber, for at beholde rabatten. Seniorrabat kræver kun dokumentation én gang.

14. Ændringer af hold, medlemskaber og priser

Vi kan ændre holdplaner, instruktører og holdformater. Vi kan også ændre priserne på medlemskaber med rimeligt varsel. Du kan opsige dit medlemskab efter punkt 6, før en ny pris træder i kraft. Vi giver besked om ændringer på e-mail eller i bookingsystemet.

15. Klager

Er du ikke tilfreds, så kontakt os først på info@sinkreformer.com, så prøver vi at finde en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.naevneneshus.dk.

16. Lovvalg

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole. Det påvirker ikke dine rettigheder som forbruger efter ufravigelig lovgivning.

17. Accept af betingelserne

Når du køber et medlemskab, et klippekort, en session eller et produkt, bekræfter du, at du har læst og accepteret disse betingelser og læst vores privatlivspolitik.